Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Bergs Auto ApS

Sidst opdateret: 11. oktober 2026 [ret til datoen for udgivelse]

Hos Bergs Auto ApS passer vi på dine personoplysninger. Her kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler, når du besøger vores hjemmeside, beder os købe din bil, beder os finde en bil til dig, køber hos os eller kontakter os. Du kan også læse, hvorfor vi har brug for dem, hvor længe vi gemmer dem, og hvilke rettigheder du har.

1. Hvem er ansvarlig for dine oplysninger

Bergs Auto ApS er dataansvarlig. Du kan kontakte os her:

Bergs Auto ApS Saturnvej 9, 6000 Kolding CVR-nr.: [CVR-nummer] Telefon: +45 52 19 39 19 E-mail: [vb@bergsauto.dk: bekræft, eller angiv en anden adresse til spørgsmål om privatliv]

2. Hvad vi bruger dine oplysninger til

A. Du beder os købe din bil (formularen “Sælg din bil”)

• Oplysninger: dit navn, telefonnummer og e-mailadresse; oplysninger om bilen (registreringsnummer, kilometerstand, mærke og model, årgang, gearkasse, stand, status for registreringsafgift og moms); de billeder og dokumenter, du uploader; det, du skriver i beskedfeltet.
• Formål: at vurdere bilen, give dig et tilbud og kontakte dig. Det er nødvendigt for at gøre noget på din anmodning, før en aftale indgås (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
• Hvor de gemmes: din henvendelse og dine billeder gemmes i vores forretningssystemer, [Monday.com og Google Drive: bekræft, når formularen er koblet til]. Se punkt 3.
• Opbevaring: køber vi bilen, gemmer vi oplysningerne i 5 år fra udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver (art. 6, stk. 1, litra c). Bliver der ikke en handel, sletter vi din henvendelse og dine billeder efter [12 måneder].
• Dine billeder: vi bruger dem kun til at vurdere bilen [bekræft: vi genbruger dem ikke i annoncer]. Billeder kan indeholde lokationsdata (GPS). Hvis du vil, kan du fjerne dem, før du uploader.
• Bemærk: upload kun det, der er nødvendigt. Upload ikke legitimationsdokumenter eller noget, der viser dit CPR-nummer.

B. Du køber hos os eller sælger til os som virksomhed (eksportkunder og forhandlere)

• Oplysninger: kontaktpersonens navn, virksomhed, telefon og e-mail; den pågældende bil; fakturaer, betalingsoplysninger og eksportdokumenter.
• Formål: at opfylde aftalen (art. 6, stk. 1, litra b) og vores lovpligtige forpligtelser, fx bogføring (art. 6, stk. 1, litra c).
• Opbevaring: 5 år fra udgangen af regnskabsåret.

C. Du fortæller os, hvilken bil du leder efter (formularen “Kan du ikke finde din bil?”)

• Oplysninger: dit navn, telefonnummer og e-mailadresse; hvilken bil du leder efter; dit budget og din tidsramme; din besked.
• Formål: at lede efter en passende bil og kontakte dig. Det er et skridt på din anmodning, før en aftale indgås (art. 6, stk. 1, litra b).
• Opbevaring: indtil vi har svaret dig, og søgningen er afsluttet, og højst [12 måneder]. Fører den til en handel, gælder punkt B i stedet.

D. Du kontakter os (kontaktformular, e-mail, telefon eller WhatsApp)

• Oplysninger: dit navn, telefonnummer eller e-mail, din besked og hvilken medarbejder, du valgte.
• Formål: at svare dig. Det sker ud fra vores legitime interesse i at besvare henvendelser (art. 6, stk. 1, litra f) eller som led i et skridt før en aftale (art. 6, stk. 1, litra b).
• Opbevaring: indtil din henvendelse er behandlet, og højst [12 måneder]. Fører den til en handel, gælder punkt A eller B i stedet.
• WhatsApp: skriver du til os på WhatsApp, behandler WhatsApp (Meta) beskederne efter deres egen privatlivspolitik. Vi kan se dit nummer og dine beskeder.

E. Du besøger vores hjemmeside

• Oplysninger: din IP-adresse, browser- og enhedstype, de sider du besøger og tidspunktet. Vores hostingleverandør, [Simply.com: bekræft], logger det af hensyn til sikkerhed og drift.
• Formål: vores legitime interesse i at drive en sikker og velfungerende hjemmeside (art. 6, stk. 1, litra f).
• Opbevaring: [antal dage: hostingudbyderens normale logperiode].
• Indhold fra andre virksomheder: vores sider viser billeder af biler fra Google Drive og et Google-kort på hver bilside. De henter skrifttyper fra Google Fonts [indtil vi selv hoster dem], og formularen “Sælg din bil” bruger Google reCAPTCHA til at stoppe spam [når det er slået til]. PDF- og delefunktionerne på bilsiderne bruger et værktøj, der hentes fra Cloudflares netværk (cdnjs). Når dette indhold indlæses, sendes din IP-adresse til Google eller Cloudflare.
• Statistik: hvis du accepterer det, bruger vi Google Analytics (via pluginet MonsterInsights) til at se, hvordan siden bruges.
• Cookies: cookies, der ikke er strengt nødvendige (statistik, markedsføring), bruges kun, hvis du siger ja i vores cookiebanner (art. 6, stk. 1, litra a). Vi gemmer dit cookievalg, så vi kan vise, at vi har overholdt det. Læs mere i vores [Cookiepolitik: link til den rigtige side].

3. Hvem vi deler dine oplysninger med

• Offentlige myndigheder, fx Motorstyrelsen og Skatteforvaltningen, når vi afmelder din bil og klarer eksporten. [bekræft]
• Leverandører (kaldet databehandlere), der hjælper os med at drive vores virksomhed. De må kun bruge oplysningerne efter vores instruks og efter en databehandleraftale. Det er:
  • Monday.com: vi bruger det til at holde styr på henvendelser og biler. [bekræft]
  • Google Drive: gemmer billeder og dokumenter. [bekræft]
  • [Navn på vores e-mailudbyder]: formularer når os via e-mail.
  • [Simply.com]: hoster hjemmesiden.
  • [Regnskabssystem]: til fakturaer og bogføring.
• Google, Cloudflare og Meta/WhatsApp, som beskrevet i punkt 2.
• Købere i udlandet, kun hvis eksportdokumenterne indeholder dine personoplysninger, og kun det nødvendige. [bekræft]

Vi sælger aldrig personoplysninger.

Nogle af disse leverandører, fx Google, Cloudflare og Meta, er hjemmehørende i USA, og [Monday.com og vores e-mailudbyder kan gemme data uden for EU: bekræft, hvor deres servere står]. Oplysninger overføres efter EU–USA Data Privacy Framework eller EU’s standardkontraktbestemmelser.

4. Dine rettigheder

Du har ret til:

• at se, hvilke oplysninger vi har om dig (indsigt)
• at få forkerte oplysninger rettet
• i visse tilfælde at få dine oplysninger slettet
• i visse tilfælde at få vores brug af dine oplysninger begrænset
• i visse tilfælde at gøre indsigelse mod vores brug af dine oplysninger
• at få dine oplysninger udleveret i et almindeligt, maskinlæsbart format (dataportabilitet)
• til enhver tid at trække et samtykke tilbage, hvor vi bygger på samtykke

Du bruger dine rettigheder ved at kontakte os på oplysningerne i punkt 1. Vi svarer inden for en måned.

5. Klage

Du kan klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.dk. Vi håber, du kontakter os først, så vi kan prøve at løse det.

6. Sikkerhed

Vi begrænser adgangen til personoplysninger til dem, der har brug for den, og vi bruger sikre forbindelser på hjemmesiden.

7. Ændringer

Vi kan opdatere denne politik. Datoen øverst viser, hvornår den sidst er ændret.